Chez Atelier of Brands, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web https://www.atelierofbrands.com/.
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons certaines informations personnelles pour pouvoir répondre à vos demandes et organiser nos services :
Formulaire de contact : En remplissant le formulaire de contact, vous nous transmettez les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Nom de la société
- Instagram
- Services souhaités
- Message (contenu de votre message)
Ces informations sont strictement nécessaires pour traiter et répondre aux demandes envoyées via notre site.
Calendly pour la prise de rendez-vous : Nous utilisons Calendly pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne. Lors de la planification d’un rendez-vous, Calendly peut collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, et toute autre information que vous fournissez dans le cadre de la gestion de votre rendez-vous. Les données sont ensuite synchronisées avec Google Calendar pour organiser les rendez-vous de manière efficace.
2. Utilisation des données collectées
Les données recueillies à travers notre formulaire de contact et via Calendly sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
- Répondre aux demandes et questions que vous nous soumettez.
- Organiser les rendez-vous demandés à l’aide de notre outil Calendly.
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos informations pour d'autres fins, comme l’envoi de newsletters ou de sollicitations commerciales, sans votre consentement explicite.
3. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 1 an à compter de la date de réception de votre message. Passé ce délai, elles seront supprimées ou archivées de manière sécurisée.
Les données de prise de rendez-vous via Calendly sont conservées uniquement pour le temps nécessaire à la gestion des rendez-vous, et sont supprimées ou anonymisées une fois le rendez-vous effectué, sauf en cas de nécessité légale de conservation.
4. Partage des données
Les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les situations suivantes :
- Prestataires de services : Nous partageons vos données avec nos prestataires techniques, comme Calendly et Google Calendar, dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site et la gestion de vos demandes ou rendez-vous.
- Accomplissement des services : Pour accomplir les services que vous avez demandés, il peut être nécessaire de partager vos informations avec nos partenaires et/ou des services tiers qui contribuent à la réalisation de ces services. Nous veillons à ce que ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Obligations légales : Nous pourrons également divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux.
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou transférer vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé. L’accès aux données est limité aux seuls membres de notre équipe et prestataires ayant besoin d’y accéder pour traiter vos demandes ou organiser les rendez-vous.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants sur les données personnelles vous concernant :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites permises par la loi.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : office@atelierofbrands.com.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : office@atelierofbrands.com
Adresse postale : 5B Avenue Aristide Briand, 13620 Carry-le-Rouet
8. Modifications de la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.
Dernière mise à jour : 02/11/2024